Paslaugų teikimo sąlygos
PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
GABIJA PALANGA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 11 d.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
Šios taisyklės ir sąlygos taikomos apsiperkant internetinėje parduotuvėje „Gabija Palanga“, pasiekiamoje adresu https://gabijapalanga.com.
Naudodamiesi mūsų internetine svetaine ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su Jums pateiktomis pirkimo sąlygomis.
Šios sąlygos reglamentuoja prekių užsakymą, apmokėjimą, pristatymą, grąžinimą ir kitus su apsipirkimu susijusius klausimus.
Jokia šių sąlygų nuostata neapriboja vartotojams pagal taikomus teisės aktus suteiktų privalomų teisių.
Interneto svetainė: https://gabijapalanga.com
El. paštas: info@gabijapalanga.com
2. TEISĖ APSIPIRKTI
Pirkėjas turi turėti teisę sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį pagal jam taikomus teisės aktus.
Nepilnamečiai gali pirkti tik tais atvejais, kai tai leidžia teisės aktai arba kai yra būtinas tėvų ar teisėtų globėjų sutikimas.
Pateikdamas užsakymą, pirkėjas įsipareigoja nurodyti teisingą ir aktualią informaciją, reikalingą užsakymui įvykdyti.
3. PREKĖS IR JŲ APRAŠYMAI
Stengiamės užtikrinti, kad internetinėje parduotuvėje pateikiami prekių aprašymai, nuotraukos, dydžiai, spalvos ir kita informacija būtų kuo tikslesni.
Dėl skirtingų ekranų nustatymų faktinės prekių spalvos gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukose.
Prekių dydžiai, medžiagos, sudėtis ir kitos savybės nurodomos atitinkamuose prekių puslapiuose, kai ši informacija yra pateikta.
Prekių gamybos būdą, kilmę ir kitas specifines savybes nurodome remdamiesi turima informacija apie konkretų produktą.
Jeigu gauta prekė neatitinka pateikto aprašymo arba turi kokybės trūkumų, pirkėjas gali pasinaudoti teisės aktuose nustatytomis teisėmis.
4. UŽSAKYMAI IR PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS
Norėdamas įsigyti prekę, pirkėjas pasirenka pageidaujamą produktą, jo dydį, spalvą, kiekį ir pateikia užsakymą internetinėje parduotuvėje.
Prieš patvirtindamas užsakymą, pirkėjas gali peržiūrėti pasirinktus produktus, kainas ir pateiktą pristatymo informaciją.
Pirkimo sutartis sudaroma, kai pardavėjas priima pirkėjo užsakymą pagal taikomus teisės aktus ir užsakymo pateikimo procesą.
Automatinis užsakymo gavimo patvirtinimas informuoja apie užsakymo užregistravimą. Jeigu taikoma, apie galutinį užsakymo priėmimą informuojame atskirai.
Galime atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu prekė neprieinama, mokėjimas nepavyko, nustatyta akivaizdi techninė kainos klaida arba yra pagrįstų sukčiavimo įtarimų, kiek tai leidžia teisės aktai.
Jeigu užsakymas atšaukiamas ir mokėjimas jau buvo gautas, grąžiname sumokėtą sumą teisės aktų nustatyta tvarka.
5. KAINOS IR MOKESČIAI
Visos mūsų internetinėje parduotuvėje pateikiamos kainos nurodomos eurais (EUR).
Prieš pateikiant užsakymą, pirkėjui parodoma galutinė mokėtina suma, įskaitant taikomus mokesčius ir papildomas išlaidas, jei tokių yra.
Siūlome nemokamą standartinį pristatymą visoje Lietuvoje.
Jeigu konkrečiam užsakymui būtų taikomos papildomos išlaidos, apie jas informuojame prieš užsakymo patvirtinimą.
Akcijos ir nuolaidos taikomos pagal jų paskelbimo metu galiojančias sąlygas ir taikomus kainų skelbimo reikalavimus.
6. MOKĖJIMO BŪDAI
Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitymo metu.
Mokėjimai apdorojami naudojant saugius mokėjimo paslaugų teikėjų sprendimus.
Pateikdamas užsakymą ir patvirtindamas mokėjimą, pirkėjas sutinka sumokėti nurodytą galutinę užsakymo sumą.
Kai kuriais atvejais mokėjimo paslaugų teikėjas gali paprašyti papildomo tapatybės patvirtinimo.
Pilni mokėjimo kortelių duomenys ir saugumo kodai nėra saugomi mūsų klientų aptarnavimo sistemose.
7. PREKIŲ PRISTATYMAS
„Gabija Palanga“ siūlo pristatymą visoje Lietuvoje.
Užsakymus vykdome bendradarbiaudami su tarptautiniais prekių tiekimo ir logistikos partneriais.
Prekės gali būti siunčiamos iš tarptautinių sandėlių, įskaitant sandėlius Azijoje ir Kinijoje.
Užsakymo paruošimo ir pristatymo trukmė priklauso nuo prekės, jos prieinamumo, logistikos partnerių ir kitų aplinkybių.
Aktualūs pristatymo terminai ir sąlygos pateikiami mūsų Pristatymo politikoje bei, kai taikoma, užsakymo pateikimo metu.
Jeigu pristatymas vėluoja, pirkėjas gali susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Pristatymo vėlavimo atvejais taikomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės.
8. PREKIŲ NUOSAVYBĖ IR PRARADIMO RIZIKA
Prekės nuosavybės teisės perdavimas nustatomas pagal taikomus teisės aktus ir pirkimo–pardavimo sutarties sąlygas.
Prekių atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika vartotojui pereina teisės aktų nustatyta tvarka, paprastai tada, kai vartotojas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai gauna prekę.
Šios sąlygos neperkelia vartotojui transportavimo rizikos anksčiau, nei tai leidžia privalomi teisės aktai.
9. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS
„Gabija Palanga“ suteikia papildomą 30 dienų prekių grąžinimo galimybę, laikantis mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje nurodytų sąlygų.
Be to, vartotojams taikoma įstatymuose nustatyta 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
Jeigu tinkamos kokybės prekė grąžinama dėl persigalvojimo, netinkamai pasirinkto dydžio, spalvos ar modelio, tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, jeigu apie šią pareigą jis buvo tinkamai informuotas prieš pirkimą.
Svarbu: mūsų tarptautinis grąžinimo sandėlis yra Kinijoje, už Europos Sąjungos ribų. Tarptautinio grąžinimo išlaidos gali būti didelės.
Jeigu prekė nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo, taikomos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės, įskaitant pardavėjo pareigą padengti būtinas pagrįstas grąžinimo išlaidas, kai tai privaloma.
Visos grąžinimo sąlygos pateikiamos mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
10. NEKOKYBIŠKOS PREKĖS IR VARTOTOJŲ TEISĖS
Jeigu gavote nekokybišką, sugadintą arba užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite su mumis:
Priklausomai nuo aplinkybių ir taikomų teisės aktų, vartotojas gali turėti teisę reikalauti prekės taisymo, pakeitimo, kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo ir pinigų grąžinimo.
Pardavėjo atsakomybė už netinkamos kokybės prekes nustatoma pagal galiojančius Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus.
Jokia šių sąlygų nuostata neapriboja įstatymuose nustatytų vartotojo teisių.
11. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Mūsų internetinėje parduotuvėje pateikiami tekstai, nuotraukos, dizaino elementai, prekių ženklai ir kita medžiaga gali būti saugomi intelektinės nuosavybės teisės aktų.
Svetainės turinį leidžiama naudoti asmeniniais, nekomerciniais tikslais, kiek tai neprieštarauja teisės aktams.
Be teisėto pagrindo draudžiama kopijuoti, platinti ar komerciniais tikslais naudoti saugomą turinį.
12. TINKAMAS SVETAINĖS NAUDOJIMAS
Naudodamiesi mūsų internetine parduotuve, įsipareigojate:
-
Nenaudoti svetainės neteisėtais tikslais.
-
Neteikti melagingos ar klaidinančios informacijos.
-
Nebandyti neteisėtai prisijungti prie svetainės sistemų.
-
Neplatinti kenkėjiškos programinės įrangos.
-
Nevykdyti sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų.
-
Nepažeisti kitų asmenų teisių.
Galime imtis teisėtų ir proporcingų priemonių, siekdami apsaugoti svetainę, klientus ir paslaugų veikimą.
13. ATSAKOMYBĖS RIBOS
Stengiamės užtikrinti tinkamą internetinės parduotuvės veikimą ir tikslų informacijos pateikimą.
Tačiau tam tikrais atvejais gali pasitaikyti techninių sutrikimų, laikino svetainės neprieinamumo arba nuo mūsų nepriklausančių paslaugų trikdžių.
Mūsų atsakomybė nustatoma pagal taikomus teisės aktus.
Šios sąlygos neapriboja ir nepanaikina atsakomybės tais atvejais, kai toks apribojimas draudžiamas įstatymų, įskaitant privalomą atsakomybę už nekokybiškas prekes, tyčinius pažeidimus ar kitus teisės aktuose nustatytus atvejus.
14. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Asmens duomenų rinkimas, naudojimas, saugojimas ir perdavimas aprašomi mūsų Privatumo politikoje.
Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės taikomais duomenų apsaugos teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Kai reikalingas sutikimas dėl slapukų ar kitų technologijų, jis gaunamas teisės aktų nustatyta tvarka.
15. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS
Šioms sąlygoms taikomi atitinkami Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai, kiek jie taikytini konkrečiam pirkimo santykiui.
Šios sąlygos neatima iš vartotojo privalomų teisių ir apsaugos, suteikiamos pagal jam taikomus teisės aktus.
Jeigu kyla ginčas dėl užsakymo, pristatymo, prekės kokybės ar pinigų grąžinimo, pirmiausia kviečiame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Į vartotojų rašytinius skundus atsakome teisės aktuose nustatyta tvarka.
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba kitą kompetentingą instituciją teisės aktų nustatyta tvarka.
16. SĄLYGŲ PAKEITIMAI
Pasiliekame teisę atnaujinti šias sąlygas, atsižvelgdami į veiklos, paslaugų ar teisės aktų pasikeitimus.
Užsakymui taikomos tos sąlygos, kurios galiojo jo pateikimo ir sutarties sudarymo metu, nebent teisės aktai numato kitaip arba šalys teisėtai susitaria kitaip.
Jeigu kuri nors šių sąlygų nuostata būtų pripažinta negaliojančia, likusios nuostatos toliau galioja tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.
17. KONTAKTAI
Jeigu turite klausimų dėl šių sąlygų, užsakymo, pristatymo ar grąžinimo, susisiekite su mumis.
Parduotuvė: Gabija Palanga
Interneto svetainė: https://gabijapalanga.com
El. paštas: info@gabijapalanga.com
Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasirengusi padėti išspręsti su apsipirkimu susijusius klausimus.